我一位在保險業從業超過5年，同時也是一位性格學培訓師。這幾年我在上保險相關的進修課程時，經常聽到同行抱怨：「早知道就不要加入這個團隊，浪費我好多時間！」事實上，選錯團隊的確會浪費許多寶貴的青春與精力，尤其對25-35歲正在事業起步階段的朋友，更是如此。
這篇文章將以輕鬆易懂的方式，教你如何透過MBTI十六型人格分析法，選擇最適合自己的保險團隊，避免走錯職涯道路。
團隊比公司重要：為什麼你應該更重視團隊？
許多新人在選擇保險公司時，往往只看品牌與制度，但卻忽略了更重要的因素——團隊文化與氛圍。其實，在保險業發展得如何，最大的關鍵不是品牌大小，而是你每天所接觸的團隊氛圍與合作模式。
記得我初入行時，誤入了一個完全不適合我的團隊。團隊文化極度競爭，缺乏互助精神。當時我的挫折感非常強烈，每天上班都像一場戰鬥，幸好及時轉換團隊，否則現在的我可能早已退出保險行業了。
什麼是MBTI 如何協助我找到適合的團隊？
簡單來說，MBTI性格理論將人格分成16種類型，透過四個維度進行分析：
- 外向（E）與內向（I）：獲取能量的方式
- 實感（S）與直覺（N）：接收資訊的方式
- 思考（T）與感覺（F）：做決定的方式
- 判斷（J）與感知（P）：處理事情的態度
每一種人格都有自己最舒適的團隊與工作模式。得成交」的專業顧問。
不同性格的適合的團隊
分析師型（INTJ, INTP, ENTJ, ENTP）
這類型的人善於邏輯分析與策略規劃，喜歡獨立思考，適合加入以專業、創新及高效率為主的團隊，例如專注於投資規劃、產品研發的團隊。
正面例子：我的ENTJ夥伴James加入一個著重策略規劃和創新的團隊後，因團隊給予空間發揮他的分析長處，很快便脫穎而出。
負面案例：另一位INTP的同事加入以社交活動與大量互動為主的團隊，反而導致他極度不適應，最終選擇離職。
外交官型（INFJ, INFP, ENFJ, ENFP）
外交官型人格的人喜歡和諧的團隊氛圍，具備出色的溝通技巧，適合加入強調人際互動、個人發展及互相支持的團隊，例如教育培訓或客戶服務導向的團隊。
正面例子：我自己作為ENFJ，加入一個重視培訓及合作的團隊，工作中如魚得水，迅速建立起了人際網絡。
負面案例：曾經有個INFP朋友誤入業績導向且高度競爭的團隊，每天壓力極大，最終身心疲憊，無法繼續。
守護者型（ISTJ, ISFJ, ESTJ, ESFJ）
守護者型的人格重視穩定、規範與組織紀律，喜歡明確的規則及完善的流程。他們適合加入管理嚴謹、制度明確、提供大量資源支持的團隊，例如行政管理、風險管理團隊。
正面例子：我有位ESFJ的團隊成員加入紀律嚴明且資源充足的團隊後，業績快速提升並取得晉升。
負面案例：另一個ISFJ的朋友加入一個毫無規則且隨意自由的團隊，最終感到迷茫且難以發展。
探索者型（ISTP, ISFP, ESTP, ESFP）
探索者型的人善於應變，喜歡多變與刺激，適合靈活、有挑戰性和多變的團隊，例如業務拓展、專案推廣、市場行銷型的團隊。
正面例子：我曾經帶領一個ESTP的新人，團隊充滿活力與挑戰，他的業績突飛猛進，短期內便成為團隊的明星業務員。
負面案例：我也看過一位ISTP朋友在過於刻板、嚴格管理的團隊中，最後因為無法適應缺乏自由發揮空間，而離開了保險行業。
團隊面試與觀察技巧
選擇保險團隊不只是「聽主管怎麼說」，更要「看整個團隊怎麼做」。在面試或參觀團隊時，你可以從以下幾個層面快速觀察，協助自己做出更明智的選擇：
1.問對問題，聽出潛台詞：
- 「團隊內部的溝通方式是怎樣的？」👉 看是否強調開放式溝通、例會制度、有無定期檢討與支持系統。
- 「新人入職後前三個月，公司會如何支援？」👉 好的團隊會提到陪跑制度、訓練系統、導師分配，而不是只說“靠自己努力”。
- 「團隊裡面有沒有人是像我這樣背景的？他們現在做得怎樣？」👉 可以了解這個團隊是否能接受多元背景、是否有可複製的成功經驗。
2.觀察細節，勝於聽話術：
- 看整體氣氛是否自然活潑，還是大家各做各的、氣氛壓抑？
- 有無同事主動打招呼、介紹自己？還是只讓你與主管對談？
- 是否有實際展示培訓流程、工作日誌、銷售流程？還是只是空口說“我們很會教”？
3.判斷價值觀是否一致：
- 團隊是否強調「團結合作」還是「個人競爭」？這與你的性格是否吻合？
- 成員之間是否樂於互相幫助，還是各自為政、互不關心？
- 是否鼓勵持續學習與分享？還是只強調短期業績？
面試除了是公司了解你，更是你主動篩選團隊文化的機會。
小提醒：有些團隊前期看起來光鮮亮麗，但實際運作是「靠前輩吃人情」、「沒有制度靠熬」，這類團隊的淘汰率通常也高。
團隊選擇常見問題
Q：性格完全相同的團隊就一定最好嗎？
A：未必，相同人格的團隊容易互相理解，但也可能缺乏多元視角，理想團隊通常需要不同性格的互補。
Q：入錯團隊怎麼辦？
A：及時與主管溝通，若無改善，果斷轉換團隊或尋找適合自己的團隊。
Q：性格不符，可以調整自己嗎？
A：可以透過訓練改善，但要調整完全相反的性格並不容易，因此選擇適合自己的團隊更為重要。
選擇對的團隊，事業起飛！
選擇團隊如同選擇伴侶一樣，合適的團隊能讓你事業快速起飛，不適合的團隊則可能讓你寸步難行。希望透過這篇文章，你能清楚自己的MBTI人格，找到最適合你的保險團隊，創造屬於你的職涯高峰！
